Cel pracy:
Cel: Przedstawienie optymalnych standardów zarządzania uczestnikami wydarzeń masowych z uwzględnieniem tzw. „dobrych praktyk”, stosowanych w krajach europejskich i możliwych do wdrożenia również na gruncie polskim.

Materiał i metody:
Na potrzeby badań przeprowadzono analizę treści materiałów naukowych, branżowych i prawnych. Przy pomocy metody sondażu diagnostycznego zrealizowano szereg wywiadów z przedstawicielami krajowych i zagranicznych podmiotów zaangażowanych w proces zapewnienia bezpieczeństwa imprez sportowych.

Wyniki:
Wnioski z przeprowadzonych badań wskazują, że na sprawność zarządzania tłumem wpływa m.in.: planowanie i przygotowanie, zarządzanie przestrzenią, komunikacja, służby porządkowe, technologia, sytuacje awaryjne oraz współpraca międzynarodowa.

Wnioski:
Głównym elementem bezpieczeństwa międzynarodowych imprez sportowych jest zarządzanie tłumem. Jest to złożony proces, który wymaga zastosowania różnorodnych strategii i narzędzi, a jego skuteczność ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa i komfortu uczestników międzynarodowych imprez sportowych. Prawidłowo zaplanowane i zorganizowane wydarzenie przyczyni się do zminimalizowania ryzyka wystąpienia potencjalnych zagrożeń, zapewni niezakłócony jego przebieg, a tym samym pozytywnie wpłynie na komfort i zadowolenie uczestników.