ORIGINAL PAPER
Managing in an Age of Uncertainty - How Organizations Adapt to Social and Technological Crises
			
	
 
More details
Hide details
	
	
			
			
			
			 
			Submission date: 2025-07-17
			 
		 		
		
			
			 
			Final revision date: 2025-10-19
			 
		 		
		
		
			
			 
			Acceptance date: 2025-10-22
			 
		 		
		
		
			
			 
			Publication date: 2025-10-31
			 
		 			
		 
	
					
		
	 
		
 
 
JoMS 2025;63(3):539-565
 
 
KEYWORDS
TOPICS
ABSTRACT
Objectives:
The aim of this work is to analyze the impact of technological and social crises on the adaptation of various types of organizations to changes in the labor market and management methods in an era of uncertainty.
The ongoing changes in leadership and management principles (of a company or public institution) and the widespread implementation of organizational and technological innovations resulting from the mass implementation of solutions related to automation, robotization, and digitization in many sectors of the economy ("Industry 4.0") are important elements of the conducted analyses and comparisons.
In this context, management in an era of uncertainty must be not only reactive but, above all, proactive, enabling rapid adaptation to changing conditions.
Material and methods:
The analysis is based on a systematization of adaptive models in contemporary management, with particular emphasis on the Agile management model and so-called Teal Organizations.
Results:
The analysis confirmed the hypotheses that one of the active adaptive responses to emerging technological and social crises in the era of uncertainty are the management models: Agile and Teal Organizations.
Conclusions:
The desk-research study revealed that technological and social uncertainty requires the analyzed organizations to adopt a flexible approach to emerging challenges, an innovative approach to resolving them (in accordance with the rules of the market), and a willingness to continuously learn.
The management models adopted for the analysis: Agile and Teal Organizations, are most appropriate for addressing emerging threats, as they offer an effective framework for managing in a changing business environment, promoting organizational adaptability to changing operating conditions, team collaboration, and decentralized decision-making.
		
	
		
REFERENCES (50)
			
			
	2.
	
		Bednarowska, Z. (2015). Desk research – wykorzystanie potencjału danych zastanych w prowadze-niu badań marketingowych i społecznych. Marketing i Rynek, 7, 18–26.
		
	 
	 
 			
	3.
	
		Błoński, K., Putek-Szeląg, E. (2018). Wykorzystanie metody Propensity Score Matching w badaniach typu desk research. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 525, 167–175.
		
	 
	 
 			
	4.
	
		Conforto, E. (2014). Can Agile Project Management Be Adopted by Industries Other than Software Development? Project Management Journal, 45(3).
		
	 
	 
 			
	5.
	
		Dalmia, N., Jeppesen, G., McEwen, M., Mariani, J. (2024). Unleashing productivity in govern-ment. Deloitte, 
https://www2.deloitte.com/us/e... -trends/2024/releasing-untapped-government-efficiency-and-productivity.html (dostęp: 14.10.2025).
 
	 
 			
	6.
	
		Dignan, L. (2023). JPMorgan Chase: Digital transformation, AI and data strategy sets up generative AI. Constellation Research, 
https://www.constellationr.com... jpmorgan-chase-digital-transformation-ai-and-data-strategy-sets-generative-ai (dostęp: 10.10.2024).
 
	 
 			
	7.
	
		Gates, B. (2023). Rozpoczęła się era sztucznej inteligencji, www.gatesnotes.com/The-Age-of-AI-Has-Begun (dostęp: 21.03.2025).
		
	 
	 
 			
	8.
	
		Grela, J. (2020). Karty „Ludzki Rozwój – Ludzka Zmiana”, www.joannagrela.pl/karty-ludzki-rozwoj-ludzka-zmiana/ (dostęp: 15.04.2025).
		
	 
	 
 			
	9.
	
		Griffin, R.W. (2005). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
		
	 
	 
 			
	10.
	
		Grzegorczyk, W. (2015). Studium przypadku jako metoda badawcza i dydaktyczna w naukach o zarządzaniu. W: W. Grzegorczyk (red.). Wybrane problemy zarządzania i finansów (s. 9–16). Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
		
	 
	 
 			
	11.
	
		Hauke, K., Perechuda, K. (2024). Sztuczna inteligencja w naukach o zarządzaniu i jakości – narzędzie czy paradygmat? Zeszyty NaukoweAkademii Górnośląskiej, 9(21), 13–23.
		
	 
	 
 			
	12.
	
		Highsmith, J. (2004). Agile Project Management: Creating Innovative Products. London: Addison-Wesley Professional.
		
	 
	 
 			
	13.
	
		Hoda R. (2016). Multi-level agile project management challenges: A self-organizing team perspective. Journal of Systems and Software, 117(3).
		
	 
	 
 			
	14.
	
		Hofferth, S.L. (2005). Secondary data analysis in family research. Journal of Marriage and Family, 67(4), 891–907, DOI: 10.1111/j.1741-3737.2005.00182.x.
		
	 
	 
 			
	15.
	
		Jasińska, K. (2016). Sukces organizacji projektowej czy sukces projektu – identyfikacja kluczowych czynników sukcesu, Zarządzanie i Finanse. Journal of Management and Finance, 14(2/1).
		
	 
	 
 			
	16.
	
		Jaworowska, M. (2023). Dark Factory: Czy fabryki przyszłości będą ciemne? automatykab2b.pl/technika/57733-dark-factory-czy-fabryki-przyszlosci-beda-ciemne (dostęp: 19.10.2025).
		
	 
	 
 			
	17.
	
		Kerzner, H. (2005). Zarządzanie projektami – studium przypadków. Onepress.
		
	 
	 
 			
	18.
	
		Kłoczko, A. (2024). Wykorzystanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu organizacją jako potencjał obniżenia kosztów. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie, 55, 61–77.
		
	 
	 
 			
	19.
	
		Knosala, R., Łapuńka, I. (2015). Operacyjne zarządzanie projektami. Warszawa: PWE.
		
	 
	 
 			
	20.
	
		Kowitz, B., Knapp, J., Zeratsky, J. (2017). Pięciodniowy sprint. Rozwiązywanie trudnych problemów i testowanie pomysłów. Wydawnictwo Helion.
		
	 
	 
 			
	21.
	
		Kozłowski, R. (2010). Wykorzystanie zaawansowanych technologii w zarządzaniu projektami. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
		
	 
	 
 			
	22.
	
		Kostera, M. Śliwa, M. (2012). Zarządzanie w XXI wieku. Jakość, twórczość, kultura. Wydawnictwo Wolters Kluwer.
		
	 
	 
 			
	23.
	
		Laloux, F. (2014). Reinventing Organizations. Nelson Parker.
		
	 
	 
 			
	24.
	
		Layton M.C., Ostermiller, S.J., Kynaston, D.J. (2023). Zwinne zarządzanie projektami dla bystrzaków. Wydawnictwo Helion. Wydanie 3.
		
	 
	 
 			
	25.
	
		Lewin, K. (1951). Field Theory of Social Science: Selected Theoretical Papers. (Edited by Dorwin Cartwright) Pp. xx, 346. New York: Harper & Brothers.
		
	 
	 
 			
	26.
	
		Łada, M., Kozarkiewicz, A.(2010). Zarządzanie wartością projektów. Warszawa: C.H. Beck.
		
	 
	 
 			
	27.
	
		Makowski, Ł. (2023). Sztuczna inteligencja – nowe narzędzie w strategii społecznej odpowiedzial-ności biznesu. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, 102(3), 35–49.
		
	 
	 
 			
	28.
	
		Marcisz, J. (2025). Wybrane metodyki zarządzania projektami we współczesnej organizacji. Studia Ekonomiczne. Gospodarka, Społeczeństwo, Środowisko, 1(15). Akademia Nauk Stosowanych w Nowym Sączu, 
https://bazhum.muzhp.pl/media/... (dostęp: 18.09.2025).
 
	 
 			
	29.
	
		McGary, R., Wysocki, R. (2006). Efektywne zarządzanie projektami. Wydanie III. Wydawnictwo One Press.
		
	 
	 
 			
			
	31.
	
		Microsoft. (2023). Uczenie głębokie a uczenie maszynowe w usłudze Azure Machine. 
https://learn.microsoft.com/pl... -learning?view=azureml-api-2 (dostęp: 10.09.2025).
 
	 
 			
	32.
	
		Mielcarek, P. (2014). Metoda case study w rozwoju teorii naukowych. W: S. Cyfert (red.). Organizacja i kierowanie (s. 105–117). Warszawa: Wydawca Komitet Nauk Organizacji i Zarządzania Polskiej Akademii Nauk i Szkoła Główna Handlowa w Warszawie.
		
	 
	 
 			
	33.
	
		Niedzielska, A. (2025) Sztuczna inteligencja w zarządzaniu firmą – książki dla liderów,aleksandraniedzielska.pl/sztuczna-inteligencja-w-zarzadzaniu-firma-ksiazki-dla-liderow/ (dostęp: 18.09.2025).
		
	 
	 
 			
			
	35.
	
		Partyka, M. (2023). Turkusowa organizacja – na czym polega model turkusowego zarzadzania firmą? betterworkplace.pl/blog/turkusowa-organizacja-na-czym-polega-model-turkusowego-zarzadzania-firma/ (dostęp: 15.05.2025).
		
	 
	 
 			
	36.
	
		Pawlicka, K., Bal, M. (2021). Zastosowanie sztucznej inteligencji i zrównoważonych finansów łańcucha dostaw w obsłudze logistycznej omnichannel. Gospodarka Materiałowa i Logistyka, 73(10), 27–35.
		
	 
	 
 			
	37.
	
		Praca zbiorowa (2016) Nowoczesne projektowanie modeli biznesowych. Narzędzia, kompetencje, mentalność i innowacje, które zapewnią firmie sukces. Wydawnictwo Onepress.
		
	 
	 
 			
	38.
	
		Raport menedżerski (2024) „Sztuczna inteligencja w biznesie i zarządzaniu”, swps.pl/images/DOKUMENTY/Raporty/Raport_studencki_AI_w_biznesie_i_zarz%C4%85dzaniu_1.pd (dostęp: 18.09.2025).
		
	 
	 
 			
	39.
	
		Richter, L. (2024). Raport Smartsheet Realistyczne zwinne zarządzanie projektami i słynne historie sukcesu (ang. Real-Life Agile Project Management &Famous Success Stories) (dostęp: 18.09.2025).
		
	 
	 
 			
	40.
	
		SAS. (2024). Uczenie głębokie, Teoria i praktyka, www.sas.com/pl_pl/insights/analytics/ deep-learning.html (dostęp: 25.09.2025).
		
	 
	 
 			
			
	42.
	
		Serrador, P. (2015). Does Agile work? – A quantitative analysis of agile project success, International Journal of Project Management, 33(5).
		
	 
	 
 			
	43.
	
		Spałek, S. (2013). Dojrzałość przedsiębiorstwa w zarządzaniu projektami. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
		
	 
	 
 			
	44.
	
		Spałek, S. (2004), Krytyczne czynniki sukcesu w zarządzaniu projektami. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
		
	 
	 
 			
	45.
	
		Stabryła, A. (1996). Zarządzanie rozwojem firmy. Kraków: Wydawnictwo AE w Krakowie.
		
	 
	 
 			
	46.
	
		Trocki, M. (2012). Nowoczesne zarządzanie projektami. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
		
	 
	 
 			
	47.
	
		Wachowiak, P., Gregorczyk, S., Grucza, B., Ogonek, K. (2004). Kierowanie zespołem projektowym. Warszawa: DIFIN.
		
	 
	 
 			
	48.
	
		Wyrozębski, P. (2020). Zwinne zarządzanie projektami w dużych organizacjach. Nr badania KZiF/S/43/19. cor.sgh.waw.pl/bitstream/handle/20.500.12182/863/Zwinne%20PMO%20Wyroz%C4%99bski.pdf (dostęp: 18.09.2025).
		
	 
	 
 			
	49.
	
		Wyrwicka, M. (2011). Zarządzanie projektami. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.
		
	 
	 
 			
	50.
	
		Wzorek, M. (2018). Od hierarchii do turkusu, czyli jak zarządzać w XXI wieku. Wydawnictwo Onepress.